Votre vie privée est importante pour NANUK, c'est pourquoi nous avons élaboré une politique de confidentialité qui couvre la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations personnelles via notre site Web NANUK.com. Dans ce document, « nous », « notre » ou « notre » font référence à NANUK

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Les informations personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier ou contacter une seule personne. Lorsque vous visitez le site (NANUK.com), nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « informations sur l'appareil ».

Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes : - Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org - Les "fichiers journaux" suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les références /pages de sortie et horodatages. - Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, dans certaines juridictions , nous pouvons demander une pièce d'identité émise par le gouvernement dans des circonstances limitées, notamment lors de la configuration d'un compte sans fil et de l'activation de votre appareil, dans le but d'étendre le crédit commercial, de gérer les réservations ou tel que requis par la loi. Votre historique d'achat est également stocké et traité. Nous nous référons à ces informations en tant qu'"informations de commande". Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour : Communiquer avec vous ;

Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et

Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Remplir toutes les obligations que nous avons conformément à la loi. Par exemple, la comptabilité et la réglementation fiscale.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

NANUK utilise également des cookies de suivi de remarketing de fournisseurs tiers, y compris le cookie de suivi Google Ads. Cela signifie que nous continuerons à vous montrer des publicités sur Internet, en particulier sur le réseau de contenu Google (GCN). Comme toujours, nous respectons votre vie privée et ne collectons aucune information identifiable via l'utilisation de Google ou de tout autre système de remarketing tiers. Google AdWords Remarketing nous permet d'adapter notre marketing pour mieux répondre à vos besoins et afficher uniquement les annonces qui vous intéressent. »

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à traiter les paiements et à détecter les paiements frauduleux, comme décrit ci-dessus.

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy

Nous utilisons également Google Analytics et Hotjar pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ et https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits. Les données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous modifions la collecte de données et les pratiques d'utilisation de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur. Pour plus d'informations sur notre cookie bot, visitez : https://www.cookiebot.com/en/about/

VOS DROITS

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MINEURS

Si vous avez moins de 13 ans ou l'âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, veuillez ne pas tenter de vous inscrire sur ce site ou de nous fournir des informations personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons rapidement ces informations.

COMMENT NOUS UTILISONS LE COURRIEL

Occasionnellement, NANUK envoie des mises à jour par e-mail sur les produits, les ventes et les promotions. Certains clients dont nous pensons qu'ils pourraient être intéressés à en savoir plus sur ces informations recevront ces e-mails avec leur consentement. Toutes les offres par e-mail que vous recevez de notre part vous donneront la possibilité de refuser d'autres offres par e-mail.

Le moteur qui gère notre base de données et l'envoi est Hubspot. En savoir plus sur le traitement des données ici : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Ce type de service vous permet de gérer une base de données d'adresses e-mail, de numéros de téléphone ou de toute autre information de contact pour communiquer avec l'Utilisateur. Ces services peuvent également collecter des données concernant la date et l'heure auxquelles l'utilisateur consulte le message, l'heure à laquelle il interagit avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens qu'il contient.

Nous utilisons également le courrier électronique comme moyen de communication avec nos clients. Nous aimons avoir de vos nouvelles et nous vous encourageons à nous envoyer un courriel avec vos questions ou commentaires. Nous lisons chaque e-mail que nous recevons.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@nanuk.com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

1059 Boulevard des Entreprises, Terrebonne, QC, J6Y 1V2, Canada

BISCUITS

NANUK utilise des cookies sur ses sites Web. Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités, pour fournir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser notre trafic afin d'améliorer continuellement l'expérience de nos utilisateurs lors de leurs achats. En continuant à utiliser ce site, vous consentez à ce que NANUK stocke et utilise des cookies. Si vous ne consentez pas, accédez aux paramètres de votre navigateur pour gérer les cookies ou cesser d'utiliser ce site.

Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. Les cookies sont de petits fichiers contenant une chaîne de caractères que les sites Web utilisent pour rendre l'expérience d'un utilisateur plus efficace. Certaines fonctionnalités ou certains services du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Ce site utilise différents types de cookies. Certains cookies sont placés par des services tiers qui apparaissent sur nos pages.