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Garantie à vie

Garantie à vie limitée NANUK et avis de non-responsabilité

Garantie des valises NANUK

NANUK Gear Protection garantit que l'étui NANUK accompagnant ce document (l'« étui ») sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant toute la durée de vie de l'étui, sous réserve des termes et conditions de cette garantie limitée et de cette clause de non-responsabilité (la « garantie »).

1. Retours

Le client doit contacter NANUK Gear Protection s'il estime que le boîtier est défectueux et couvert par cette garantie afin d'ouvrir une réclamation au titre de la garantie. Appelez NANUK au 1-800-783-6883 entre 9h00 et 17h00, heure de l'Est, du lundi au vendredi pour parler à un représentant du service clientèle. Dans certains cas, il peut être déterminé que les pièces peuvent être facilement installées par le client et NANUK Gear Protection se réserve le droit d'expédier les pièces de rechange directement au client pour l'installation. Sinon, le client doit payer les frais d'expédition du boîtier à NANUK au 1059 Boulevard des Entreprises Ouest, Terrebonne, QC J6Y 1V2, Canada pour inspection. Si le boîtier est défectueux, tel que déterminé uniquement par NANUK Gear Protection après une inspection, les frais d'expédition seront remboursés si une preuve d'expédition est fournie. Aucun remboursement des frais d'expédition ne sera effectué si le boîtier n'est pas défectueux.

Formulaire de réclamation de garantie

2. Réparations ou remplacement

L'obligation de NANUK Gear Protection en vertu de cette garantie est limitée, à sa seule et exclusive discrétion, à la réparation ou au remplacement de la mallette lorsqu'un défaut a été signalé et que NANUK Gear Protection détermine qu'il est présent. Après inspection par NANUK Gear Protection, la mallette ou les pièces de celle-ci qui s'avèrent défectueuses seront réparées ou remplacées sans frais, et la mallette sera renvoyée au client par NANUK Gear Protection.

3. Limitation de garantie

La présente garantie s'applique uniquement au client d'origine et est conditionnée à ce que le client informe rapidement NANUK Gear Protection de tout défaut découvert. NANUK Gear Protection ne sera pas responsable de tout autre défaut ou dommage, y compris, mais sans s'y limiter, de tout défaut ou dommage causé par ou résultant de : (a) des modifications apportées à la mallette par une personne autre que NANUK Gear Protection ; (b) un accident ; (c) des dommages dus à un acte intentionnel ou négligent d'un tiers ; (d) un abus ou une négligence ; (e) l'usure ; (f) une mauvaise manipulation ; (g) le fait de ne pas utiliser la mallette de manière sûre et raisonnable, ou (h) un cas de force majeure. Si la mallette, de l'avis de NANUK Gear Protection, montre des signes d'altération, de modification ou de réparation sans l'autorisation de NANUK Gear Protection, la présente garantie ne s'appliquera pas. LA GARANTIE ÉNONCÉE CI-DESSUS EST EXCLUSIVE ET AUCUNE AUTRE GARANTIE, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU ORALE, N'EST EXPLICITE OU IMPLICITE. LA COUVERTURE DE PROTECTION DES ENGRENAGES NANUK DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

4. Responsabilité

La responsabilité cumulative de NANUK Gear Protection pour les dommages de toute nature découlant de l'utilisation ou de la possession de la mallette, quelle que soit la forme de l'action, qu'elle soit contractuelle ou délictuelle, y compris la négligence ou la responsabilité stricte, sera limitée au prix d'achat de la mallette. EN AUCUN CAS, NANUK NE SERA RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU TOUTE AUTRE PARTIE DES DOMMAGES EXEMPLAIRES, INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, ÉVENTUELS OU CONSÉCUTIFS DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE LA POSSESSION DE LA MALLETTE, Y COMPRIS LA VALEUR DU CONTENU DE LA MALLETTE, QUE NANUK GEAR PROTECTION AIT OU NON REÇU UN AVIS DE LA POSSIBILITÉ OU DE LA CERTITUDE DE TELS DOMMAGES OU PERTES. CES LIMITATIONS S'APPLIQUERONT NONOBSTANT TOUT MANQUEMENT À L'OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ.

La garantie à vie s'applique uniquement sur la valise et ses composants. Les accessoires et la mousse sont couverts par une garantie d'un an.

Garantie des sacs NANUK

NANUK garantit la qualité et le savoir-faire exceptionnels de ses sacs et est fier d'offrir une garantie à vie à ses précieux clients. Notre garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication pendant toute la durée de vie du produit. Cet engagement s'étend à l'usure normale, garantissant que votre sac NANUK continuera à fonctionner de manière optimale, même avec une utilisation quotidienne.

Toutefois, afin de préserver l'intégrité de cette garantie, veuillez noter qu'elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, un entretien inapproprié, des accidents ou des modifications effectuées par des tiers non autorisés. De plus, les dommages accessoires et consécutifs ne sont pas couverts par cette garantie.

Notre garantie à vie couvre :

  • Défauts de fabrication
  • Défaillances ou bris rendant une partie ou la totalité de votre produit non fonctionnel

Notre garantie à vie ne couvre pas :

  • Défauts cosmétiques, rayures, taches ou usure
  • Défaillances ou bris dus à une mauvaise utilisation, à une négligence ou à des dommages intentionnels
  • Articles en vente finale, articles en liquidation

*Veuillez noter que le client est responsable des frais de retour.

La présente garantie s'applique uniquement au client d'origine et est conditionnée à ce que le client informe rapidement NANUK Gear Protection de tout défaut découvert. NANUK Gear Protection ne sera pas responsable de tout autre défaut ou dommage, y compris, mais sans s'y limiter, de tout défaut ou dommage causé par ou résultant de : (a) des modifications apportées au sac par une personne autre que NANUK Gear Protection ; (b) un accident ; (c) des dommages dus à un acte intentionnel ou négligent d'un tiers ; (d) un abus ou une négligence ; (e) l'usure ; (f) une mauvaise manipulation ; (g) le fait de ne pas utiliser le sac de manière sûre et raisonnable, ou (h) un cas de force majeure. Si le sac, de l'avis de NANUK Gear Protection, présente des signes de modification ou de réparation sans l'autorisation de NANUK Gear Protection, la présente garantie ne s'appliquera pas. LA GARANTIE ÉNONCÉE CI-DESSUS EST EXCLUSIVE ET AUCUNE AUTRE GARANTIE, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU ORALE, N'EST EXPLICITE OU IMPLICITE. NANUK GEAR PROTECTION DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER

Pour les réclamations et demandes de garantie, veuillez contacter notre équipe de support client et nous serons ravis de vous aider.

Merci d’avoir choisi NANUK, où votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit sont nos principales priorités.

Garantie des accessoires NANUK

NANUK Gear Protection garantit que l'accessoire NANUK accompagnant ce document (l'« accessoire ») sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant 1 an après l'achat de l'accessoire, sous réserve des termes et conditions de cette garantie limitée et de cette clause de non-responsabilité (la « garantie »).

1. Retours

Le client doit contacter NANUK Gear Protection s'il estime que l'accessoire est défectueux et couvert par cette garantie afin d'ouvrir une réclamation au titre de la garantie. Appelez NANUK au 1-800-783-6883 entre 9h00 et 17h00, heure de l'Est, du lundi au vendredi pour parler à un représentant du service clientèle. Dans certains cas, il peut être déterminé que les pièces peuvent être facilement installées par le client et NANUK Gear Protection se réserve le droit d'expédier les pièces de rechange directement au client pour l'installation. Sinon, le client doit payer les frais d'expédition de l'accessoire à NANUK au 1059 Boulevard des Entreprises Ouest, Terrebonne, QC J6Y 1V2, Canada pour inspection. Si l'accessoire est défectueux, tel que déterminé uniquement par NANUK Gear Protection après une inspection, les frais d'expédition seront remboursés si une preuve d'expédition est fournie. Aucun remboursement des frais d'expédition ne sera effectué si l'accessoire n'est pas défectueux.

Formulaire de réclamation de garantie

2. Réparations ou remplacement

L'obligation de NANUK Gear Protection en vertu de cette garantie est limitée, à sa seule et exclusive discrétion, à la réparation ou au remplacement de l'accessoire lorsqu'un défaut a été signalé et que NANUK Gear Protection détermine qu'il est présent. Après inspection par NANUK Gear Protection, l'accessoire ou les pièces de celui-ci qui s'avèrent défectueux seront réparés ou remplacés sans frais, et l'accessoire sera renvoyé au client par NANUK Gear Protection.

3. Limitation de garantie

La présente garantie s'applique uniquement au client d'origine et est conditionnée à ce que le client informe rapidement NANUK Gear Protection de tout défaut découvert. NANUK Gear Protection ne sera pas responsable de tout autre défaut ou dommage, y compris, mais sans s'y limiter, de tout défaut ou dommage causé par ou résultant de : (a) des modifications apportées à l'accessoire par une personne autre que NANUK Gear Protection ; (b) un accident ; (c) des dommages dus à un acte intentionnel ou négligent d'un tiers ; (d) un abus ou une négligence ; (e) l'usure ; (f) une mauvaise manipulation ; (g) le fait de ne pas utiliser l'étui de manière sûre et raisonnable, ou (h) un cas de force majeure. Si l'étui, de l'avis de NANUK Gear Protection, montre des signes d'altération, de modification ou de réparation sans l'autorisation de NANUK Gear Protection, la présente garantie ne s'appliquera pas. LA GARANTIE ÉNONCÉE CI-DESSUS EST EXCLUSIVE ET AUCUNE AUTRE GARANTIE, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU ORALE, N'EST EXPLICITE OU IMPLICITE. NANUK GEAR PROTECTION DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

4. Responsabilité

La responsabilité cumulative de NANUK Gear Protection pour les dommages de toute nature découlant de l'utilisation ou de la possession de l'accessoire, quelle que soit la forme de l'action, qu'elle soit contractuelle ou délictuelle, y compris la négligence ou la responsabilité stricte, sera limitée au prix d'achat de la mallette. EN AUCUN CAS, NANUK NE SERA RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU TOUTE AUTRE PARTIE POUR DES DOMMAGES EXEMPLAIRES, INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, ÉVENTUELS OU CONSÉCUTIFS DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE LA POSSESSION DE LA MALLETTE, Y COMPRIS LA VALEUR DU CONTENU DE LA MALLETTE, QUE NANUK GEAR PROTECTION AIT OU NON REÇU UN AVIS DE LA POSSIBILITÉ OU DE LA CERTITUDE DE TELS DOMMAGES OU PERTES. CES LIMITATIONS S'APPLIQUERONT NONOBSTANT TOUT MANQUEMENT À L'OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ.

La garantie à vie s'applique uniquement sur l'accessoire et ses composants. Les accessoires et la mousse sont couverts par une garantie d'un an.

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