Directeur(trice) marketing numérique digital et du commerce électronique
Nous recherchons de nouveaux talents capables de se concentrer sur l’innovation continue et d’avoir un impact significatif.
Directeur(trice) marketing numérique digital et du commerce électronique Career at NANUK
Détails du poste
Directeur(trice) marketing numérique digital et du commerce électronique
Certifiée Employeur Remarquable, la mission de NANUK est de protéger, d'organiser et de mobiliser l'équipement pour donner aux gens la tranquillité d'esprit afin qu'ils puissent vivre en pleine forme. Notre vision est de bâtir une marque de renommée mondiale avec un engagement à toujours trouver une meilleure façon, en intégrant l'innovation et l'excellence dans tout ce que nous faisons. L'entreprise est fière d'offrir des produits personnalisés et divers services complémentaires aux clients du Canada et de l'étranger.
POURQUOI VENIR FAIRE PARTIE DE L'ÉQUIPE NANUK??????
• Poste temporaire à temps plein avec horaire flexible de jour du lundi au vendredi (40h par semaine);
• Contrat spécifié pour une durée d’environ 15 mois;
• Code vestimentaire décontracté;
• Des opportunités d’avancement et de développement de carrière dans une entreprise en croissance ;
• Assurance collective disponible après 6 mois d’emploi;
• Régime de retraite disponible après 6 mois d’emploi;
• Programme de santé virtuelle;
• Programme de reconnaissance des années de service;
• Événements corporatifs payants ;
• 4 semaines de vacances après la première année travaillée, conformément à la politique de l’entreprise;
• Café et chocolat chaud à volonté ;
• Accès à un centre de conditionnement physique privé;
• Leadership humain, une culture qui valorise la collaboration et le travail d’équipe ;
• Une culture d’entreprise qui favorise l’équité, la diversité et l’inclusion;
• Un programme d’accès à l’égalité en emploi encourageant les candidatures des femmes, des autochtones, des minorités visibles et des personnes handicapées;
• Un bon environnement de travail;
• Et parce qu’en plus de tout cela, nous sommes
1. Certifié EMPLOYEUR REMARQUABLE par le BNQ,
2. Lauréat du prix Satisfaction et rétention des employés au Gala des Mérites STIQ 2024
3. Honoré comme Employeur de l'année 2024 par la Chambre de commerce et d'industrie Les Moulins !!!
VOS RESPONSABILITÉS QUOTIDIENNES COMPRENDRONT :
Gestion et stratégie de croissance du commerce électronique
• Atteindre les objectifs de revenus du commerce électronique pour quatre sites Web mondiaux en Amérique du Nord et en Europe.
• Gérer l’entonnoir de vente du commerce électronique et le cycle de vie du client.
• Optimiser le marchandisage des produits et leur mise sur le marché pour offrir une expérience client et un engagement de premier ordre, hiérarchiser les produits en fonction des opportunités de conversion et des priorités marketing.
• Collaborer avec les équipes de planification de la demande et d’exploitation pour planifier les besoins en stocks, la disponibilité des produits, les périodes promotionnelles et identifier les tendances.
• Gérer les équipes de support et de service client pour assurer l’alignement avec les commandes, les demandes, les besoins et les priorités des clients, en plaçant l’expérience client au cœur de nos priorités.
• Équilibrez les responsabilités quotidiennes de gestion du site de commerce électronique avec la maintenance du site Web, les directives de la marque, les demandes internes, les mises à jour, les ajustements de prix, les nouveaux produits, etc.
• Gérer notre communauté d'ambassadeurs, d'influenceurs et d'affiliés pour amplifier leur passion pour la marque NANUK, générer du trafic/trafic vers les sites Web et soutenir la diffusion de contenu de haute qualité.
• Développer et exécuter une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, en garantissant l’alignement avec les objectifs de revenus de la marque et du commerce électronique.
• Gérer les données et assurer leur suivi. Fournir des interprétations, des informations et des recommandations à l'équipe et à la haute direction.
Acquisition et rétention
• Travailler avec l'équipe/agence pour développer des campagnes basées sur des KPI afin de cibler des publics qui génèrent du trafic de haute qualité vers des sites via la recherche payante et les médias sociaux payants.
• Développer une stratégie de flux de courrier électronique pour plusieurs segments de consommateurs, afin de servir, informer, divertir, engager et convertir.
• Améliorer la visibilité globale et les performances de NANUK sur les moteurs de recherche, en créant et en optimisant le contenu pertinent et en développant des liens/backlinks hors site.
• Rapporter les résultats, les informations, les opportunités et les risques conformément à la stratégie et aux attentes, de manière cohérente et via des tableaux de bord/plateformes faciles à comprendre.
VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT IDÉAL SI VOUS POUVEZ COCHER LA PLUPART DE CES CASES :
• Baccalauréat en administration des affaires, en marketing ou dans un autre domaine connexe.
• Un état d’esprit centré sur le client et axé sur les données, où le service est proportionnel à la qualité du produit.
• Expérience pratique avec Google Ads, les plateformes de marketing sur les réseaux sociaux, le référencement/SEM, Google Analytics, les logiciels CRM (HubSpot) et les logiciels de gestion de projet (Monday.com).
• Plus de 4 ans d'expérience pratique dans des rôles stratégiques et opérationnels, à la tête d'une ou plusieurs entreprises de commerce électronique, avec des responsabilités directes dans la gestion des revenus et du budget.
• Capacité à planifier, gérer et créer une stratégie autour de projets mondiaux ; Savoir gérer les ressources disponibles, élaborer un échéancier et un budget et attribuer des zones de responsabilité.
• Capacité à analyser les problèmes et à structurer des solutions globales.
• Expérience dans la gestion des stocks en fonction de multiples exigences d’offre et de demande.
• Attitude positive, à l’aise avec l’ambiguïté et penchant pour l’action.
• Compétences exceptionnelles en gestion et en leadership avec la capacité de motiver, d’inspirer et de développer les membres de l’équipe pour obtenir des résultats de haute performance.
• Capacité à diriger des individus pour atteindre les objectifs de l’entreprise et résoudre les problèmes commerciaux de manière créative et efficace.
• Capacité exceptionnelle à influencer et à établir des relations.
• Expérience dans l’adaptation et la conduite d’initiatives de changement.
• Bilingue : français et anglais, écrit et parlé.
• A démontré une approche opérationnelle pratique et un leadership pratique.
• Capacité à gérer plusieurs tâches/projets simultanément.
• Créativité et sens de l’innovation.
En postulant chez NANUK, vous ferez partie d’une équipe de professionnels pour qui chaque jour représente une nouvelle opportunité de vous accomplir et de vivre du plaisir avec vos collègues.
Envoyez-nous votre CV par courriel à emploi@nanuk.com; au plaisir de vous rencontrer!